Define Mobile Menu

 

VOLKSWAGEN: CRISIS MANAGMENT SUI SOCIAL

In questi ultimi giorni c’è stato un gran vociferare sulla vicenda VOLKSWAGEN. Giornali e Telegiornali hanno dedicato intere pagine e servizi sull’argomento e l’indignazione delle persone è alle stelle. Posso dire, senza paura di esagerare, che hanno combinato un vero disastro.
Un disastro sotto tutti i punti di vista… crollo delle azioni in borsa, utenti delusi e, come se non bastasse, ritiro di 40.000 vetture dalle concessionarie italiane.
Ciò di cui voglio parlarvi però, è di un ulteriore disastro. Un disastro che fa sicuramente meno notizia ma che rischia di peggiorare ancora di più la situazione: la gestione della crisi sui social network.
Il giorno 18 settembre la casa automobilistica tedesca ammette di aver barato sui test per le emissioni dei motori diesel e come per magia, ecco spuntare su twitter gli hashtag #vwgate, #dasauto e su Facebook commenti come questi: Read More